Le ricevute, ovviamente, devono essere conservate, perché sono un documento che conferma il fatto del pagamento per un determinato servizio. In caso di controversia con il fornitore o perdita dei fondi trasferiti, è la ricevuta che costituisce la prova che il pagamento è stato effettuato, nonché da chi e in quale momento.
Che cos'è una ricevuta e cosa deve essere indicato in essa
Le ricevute per le bollette vengono emesse conformemente al modulo approvato dalla legge. Tutti i tipi di pagamenti sono spiegati in dettaglio, ognuno dei quali dovrebbe essere evidenziato in una riga separata: elettricità, gas e acqua, riscaldamento e altri servizi (pulizia del territorio della casa, ingressi, lavori di riparazione). Oltre alle cifre che riflettono i precedenti indicatori dei dispositivi contabili e quelli attuali, di norma indicano anche norme sui consumatori stabilite dalle autorità regionali, se presenti, valide nel luogo di residenza del pagatore. Inoltre sulla ricevuta deve essere indicato il codice personale (serie di numeri) del pagatore per i servizi, tramite il quale può pagare da qualsiasi terminale bancario, anche senza un modulo a portata di mano. Oltre al pagamento e alle informazioni personali, sulla ricevuta sono indicati i numeri di telefono dei fornitori di servizi, la società di gestione e altre autorità.
Periodo di conservazione delle ricevute di pagamento
La legislazione non stabilisce i periodi di archiviazione per le ricevute che confermano il pagamento delle bollette. Ma sulla maggior parte di essi c'è una nota che si consiglia di non buttarli via per 3 anni. Ciò è dovuto al fatto che ci vuole così tanto tempo il massimo statuto delle limitazioni. Cioè, le società che forniscono servizi e controllano il loro pagamento possono solo presentare richieste di debito in questo periodo di tempo.
Ma in pratica, succede anche che le richieste siano soddisfatte dal tribunale dopo 3 anni. Ciò è consentito se durante il processo è stato stabilito che lo statuto delle limitazioni è stato interrotto per qualche motivo o potrebbe essere esteso, in conformità con la legge applicabile. Gli avvocati che si occupano di servizi pubblici e pagano per servizi forniti da società simili raccomandano di conservare le ricevute per almeno 5 anni. Ciò consentirà al consumatore di evitare accuse ingiuste nei suoi confronti e di proteggere i suoi diritti.
